تسجيل المنشأة في منصة مقيم
التسجيل في منصة مقيم هي خدمة اشتراك أو إدارة صلاحية في منتج رقمي تشغله شركة علم لصالح جهة حكومية. لا يُعد تقديم الطلب أو إكمال الملف موافقة نهائية؛ القرار يصدر من شركة علم بعد استيفاء الشروط.
متى تحتاج الخدمة؟ تحتاج هذه الخدمة عند بدء الإجراء أو تغير البيانات أو قرب انتهاء الصلاحية أو ظهور ملاحظة تتطلب معالجة، بحسب طبيعة الخدمة وحالة المنشأة.
دور 7PACT: نشرح النظام، نفحص الأهلية، ندقق المستندات، نجهز البيانات، نتابع الطلب والملاحظات، ونوثق النتيجة.
حدود الخدمة: لا تضمن 7PACT قبول الطلب أو مدة قرار الجهة، ولا تمارس عملًا قانونيًا أو هندسيًا أو محاسبيًا أو تأمينيًا مقيدًا دون ترخيص أو شريك مرخص. قد تظهر متطلبات إضافية حسب النشاط والمدينة والصفة.
التسعير: السعر 299 ريال لأتعاب تنفيذ نطاق الخدمة الأساسي الموضح. الرسوم الحكومية ورسوم الجهات الخارجية أو الشركاء منفصلة ما لم يذكر خلاف ذلك.
طريقة التنفيذ: تدير 7PACT نطاق الخدمة والمتطلبات والتنسيق والمتابعة حتى إغلاق الطلب، وينفذ الموردون والمختصون الأعمال وفق نطاق ومعايير الخدمة. وتُحال الأعمال المقيدة نظاميًا إلى مختص أو شريك مرخص بحسب نوع الخدمة.
التزام 7PACT: وضوح النطاق والمتطلبات والتسعير، الالتزام الزمني بالمتابعة، الامتثال أولًا، وإغلاق موثق. وإذا ثبت أن التعثر سببه 7PACT أو المورد المكلف، تُعالج الحالة بإعادة التنفيذ أو التعويض أو الاسترداد المناسب وفق السياسة. ولا يشمل ذلك قرار الجهة أو مدة معالجتها أو نقص بيانات العميل أو الأسباب الخارجة عن نطاق السيطرة.